IT Services

Das Leistungsspektrum der IT-Abteilung des BQS Instituts reicht vom integrierten Datenmanagement über komplexe Datenauswertungen bis hin zum umfassenden Webseiten-Management mit Extranet.
Die Leistungen der IT-Abteilung stehen sowohl im Rahmen der verschiedenen Verfahren als auch gesondert für Aufträge externer Kunden zur Verfügung. Die inhaltliche, methodische und organisatorische Angebotspalette wird hierdurch zu einem Komplettangebot aus einer Hand.

Datenimport

Die Übermittlung von Daten kann auf verschiedene Weisen erfolgen, z.B. per E-Mail-Verfahren, als maschinenlesbare Formulare oder über Erfassungsmasken mit integrierten Regelprüfungen. Verschlüsselungsverfahren sichern die Vertraulichkeit und den Datenschutz. Zur unkomplizierten Übermittlung der Daten steht ein BQS-spezifisches Softwarepaket zur Verfügung. Alle Daten werden beim Import auf Plausibilität geprüft.

Datenmanagement

Die Daten werden unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards gespeichert und verarbeitet. Ein differenziertes Datenmonitoring gibt den Teilnehmern der Verfahren stets einen zeitnahen Überblick über den jeweils aktuellen Stand. Dies geschieht über fortlaufende Datenbankstandinformationen, Importstatistiken und differenzierte Rückprotokollierungen, die auch über einen Extranetbereich online abgefragt werden können. Die Daten sind auch bei umfangreichen Verfahren schnell verfügbar. Ein Zugriff auf die Daten kann über mehrere Jahre gewährleistet werden.

Datenschutz

Die Regelungen des Datenschutzes werden streng eingehalten und in regelmässigen Abständen durch externe Datenschutzaudits überprüft. Neue Verfahren werden datenschutzrechtlich extern überprüft und ggf. mit dem zuständigen Datenschutzbeauftragten abgestimmt.

Qualitätsstandards

Die Verfahren und Prozesse des BQS Instituts werden nach den Normen der EN ISO 9000 überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. Das BQS Institut ist nach EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Die letzte Rezertifzierung fand Anfang 2018 statt.

Datenauswertungen

Auswertungen der Daten erfolgen nach individuellen projektspezifischen Vorgaben. Die Vielfalt möglicher Auswertungen reicht von jährlichen Routineauswertungen über komplexe Longitudinal-Darstellungen und Multilevel-Evaluationen bis hin zu komplexen Risikoadjustierungen anhand Erfassungs- oder Routinedaten. Auch bei sehr großen Datenmengen ermöglichen moderne Datenbanksysteme und spezifische Programmstrukturen eine zeitnahe Bereitstellung der Ergebnisse.

Datenpräsentation

Für eine übersichtliche, verständliche und anschauliche Präsentation der Daten und Ergebnisse stehen verschiedene Möglichkeiten und Medien zur Verfügung. Diese reichen von ausdruckbaren Auswertungsformen über automatisch erstellte Powerpoint-Präsentationen bis hin zu interaktiven Darstellungen im Extra- oder Internet.

Webentwicklung

Zum Team des BQS Instituts gehören auch erfahrene Web-Entwickler und Medien-Informatiker. Das BQS Institut erstellt im Kundenauftrag komplexe Webanwendungen, Websites und Webservices und ergänzt damit den individuellen Komplett-Service des BQS Instituts um das Medium Internet. Wir unterstützen und beraten bei der Entwicklung und Umsetzung eigenständiger Projekte oder integrieren unsere Services in die Internetseiten unserer Kunden.

Webservices

Im Kunden-Extranet des BQS Instituts werden Projektteilnehmern nicht nur die neuesten, detaillierten Informationen zu ihrem Projekt angeboten. Im geschützten Bereich des Extranets können Daten direkt erfasst, administriert und ausgewertet werden.

Integrierter Komplettservice

Die Projekte profitieren insgesamt davon, dass das BQS Institut einen individuellen Komplettservice von der Indikatorenentwicklung über die organisatorische und technische Umsetzung bis zur integrierten Webanwendung bieten kann. Abstimmungsprozesse zwischen den dazu normalerweise unterschiedlichen Lieferanten entfallen hierdurch. Unser kompetenter IT-Service wird von den Projektgeschäftsstellen und Qualitätsbüros auf Landesebene, Fachgesellschaften, Krankenhäusern sowie Pflegeeinrichtungen und ambulanten Pflegediensten regelmäßig in Anspruch genommen.